Politika varstva osebnih podatkov

Politika varstva osebnih podatkov

Datum zadnje posodobitve: julij 2026

Dobrodošli na naši spletni strani in v spletni trgovini!

V tem dokumentu vam predstavljamo Politiko varstva osebnih podatkov družbe PRIT podjetje za proizvodnjo, trgovino in inženiring, d.o.o., Cesta dveh cesarjev 176, 1000 Ljubljana, matična številka: 5717914000, davčna številka: SI32151489, ki upravlja spletno mesto https://www.prit.si in spletno trgovino https://www.prit.si/trgovina (v nadaljevanju tudi: »PRIT«, »upravljavec« ali »ponudnik«).

Ta Politika varstva osebnih podatkov (v nadaljevanju: »Politika«) se nanaša na obdelavo osebnih podatkov posameznikov, to je določenih ali določljivih fizičnih oseb, katerih osebne podatke obdeluje ponudnik.

Politika se uporablja zlasti za osebne podatke obiskovalcev spletnega mesta, potencialnih kupcev, kupcev, naročnikov, posameznikov, ki dejavnost opravljajo kot samostojni podjetniki, ter zakonitih zastopnikov, pooblaščencev, zaposlenih in drugih kontaktnih oseb gospodarskih družb in drugih poslovnih subjektov.

Politika velja za osebne podatke, ki jih ponudnik pridobiva ob uporabi spletnega mesta in spletne trgovine, oddaji povpraševanj in naročil, nakupu blaga, naročilu storitev ter pri drugi komunikaciji in poslovanju s ponudnikom. Politika ureja tudi uporabo piškotkov in podobnih tehnologij na spletnem mestu ponudnika.

Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, uporabo piškotkov ali uveljavljanjem pravic lahko ponudnika kontaktirate po elektronski pošti na naslovu pomoc@prit.si.

Ta Politika je pripravljena v skladu z:

  • Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: »Splošna uredba o varstvu podatkov« ali »GDPR«);
  • Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2);
  • Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) v delu, ki ureja uporabo piškotkov in podobnih tehnologij.

 

  1. NAMEN POLITIKE VARSTVA OSEBNIH PODATKOV

Namen Politike je posameznike seznaniti z načini pridobivanja in obdelave njihovih osebnih podatkov, nameni in pravnimi podlagami obdelave, obdobji hrambe, prejemniki osebnih podatkov, uporabo piškotkov ter pravicami posameznikov.

Politika vsebuje zlasti informacije o:

  • upravljavcu osebnih podatkov;
  • načinih pridobivanja in vrstah osebnih podatkov;
  • namenih in pravnih podlagah obdelave;
  • uporabi piškotkov in podobnih tehnologij;
  • posredovanju osebnih podatkov tretjim osebam;
  • morebitnih prenosih osebnih podatkov v tretje države;
  • obdobjih hrambe osebnih podatkov;
  • pravicah posameznikov;
  • pravici do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.

 

  1. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v skladu s to Politiko, je:

PRIT podjetje za proizvodnjo, trgovino in inženiring, d.o.o.
Cesta dveh cesarjev 176
1000 Ljubljana
Matična številka: 5717914000
Davčna številka: SI32151489
E-pošta: info@prit.si
E-pošta za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov: pomoc@prit.si
Spletno mesto: https://www.prit.si
Spletna trgovina: https://www.prit.si/trgovina

 

  1. NAČINI PRIDOBIVANJA IN VRSTE OSEBNIH PODATKOV

Ponudnik osebne podatke praviloma pridobi neposredno od posameznika, zlasti kadar posameznik:

  • obišče spletno mesto ali spletno trgovino;
  • izpolni in pošlje kontaktni obrazec;
  • pošlje povpraševanje po elektronski pošti ali drugi komunikacijski poti;
  • zaprosi za ponudbo ali predračun;
  • odda naročilo v spletni trgovini;
  • kupi blago ali naroči storitev;
  • komunicira s ponudnikom po telefonu, elektronski pošti ali osebno;
  • zahteva tehnično svetovanje, izdelavo, montažo, servisiranje ali vzdrževanje;
  • uveljavlja reklamacijo, garancijo, neskladnost blaga, napako, vračilo ali drugo pravico;
  • poda privolitev za prejemanje tržnih sporočil;
  • izbere ali spremeni nastavitve piškotkov.

 

Odvisno od namena obdelave lahko ponudnik obdeluje zlasti:

  • ime in priimek;
  • naziv oziroma firmo poslovnega subjekta;
  • funkcijo ali delovno mesto;
  • naslov prebivališča ali poslovni naslov;
  • naslov za izstavitev računa in naslov za dostavo;
  • elektronski naslov;
  • telefonsko številko;
  • davčno številko, kadar je potrebna za izvedbo naročila ali izdajo računa;
  • vsebino povpraševanja in poslovne komunikacije;
  • podatke o ponudbah, naročilih, nakupih in transakcijah;
  • podatke o naročenem ali kupljenem blagu in storitvah;
  • tehnične podatke, mere, specifikacije, načrte, fotografije in drugo dokumentacijo, kadar ta vsebuje osebne podatke;
  • podatke o načinu in stanju plačila, pri čemer ponudnik ne hrani celotnih podatkov o plačilnih karticah;
  • podatke o dostavi, prevzemu, montaži, izdelavi, servisu ali vzdrževanju;
  • podatke o reklamacijah, vračilih, garancijskih in drugih zahtevkih;
  • naslov IP in druge tehnične podatke o uporabi spletnega mesta;
  • podatke, pridobljene s piškotki in podobnimi tehnologijami.

 

  1. KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO IN OBDELUJEMO, ZA KAKŠNE NAMENE IN NA KAKŠNI PRAVNI PODLAGI

 

Ponudnik osebne podatke obdeluje skladno s 6. členom GDPR, zlasti na podlagi privolitve posameznika, izvajanja ukrepov pred sklenitvijo pogodbe ali izvajanja pogodbe, izpolnjevanja zakonskih obveznosti ter zakonitih interesov ponudnika.

 

a) Povpraševanja, priprava ponudb ter sklepanje in izvajanje pogodb

 

Ponudnik lahko obdeluje ime in priimek, kontaktne podatke, podatke o poslovnem subjektu, vsebino povpraševanja, podatke o naročenem blagu ali storitvi, tehnične specifikacije in dokumentacijo ter podatke iz poslovne komunikacije.

 

Podatki se obdelujejo za odgovor na povpraševanje, pripravo ponudbe ali predračuna, tehnično svetovanje, sprejem in izvedbo naročila, dobavo blaga ter izvedbo montaže, servisa, vzdrževanja in drugih naročenih storitev.

 

Kadar je pogodbena stranka posameznik, je pravna podlaga izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe.

 

b) Naročila v spletni trgovini, plačilo in dostava

 

Ob oddaji naročila v spletni trgovini lahko ponudnik obdeluje ime in priimek, naslov za dostavo in izstavitev računa, elektronski naslov, telefonsko številko, davčno številko, kadar je potrebna, ter podatke o naročilu, dostavi in plačilu. Podatki se obdelujejo za sprejem in potrditev naročila, izvedbo plačila, dobavo blaga, komunikacijo s kupcem in izdajo računa.

 

Podatke o plačilnih karticah obdeluje ponudnik plačilnih storitev. Ponudnik ne hrani celotnih podatkov o plačilnih karticah.

 

c) Izpolnjevanje računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznosti

Ponudnik lahko obdeluje podatke o kupcu, naročilu, dobavljenem blagu ali opravljeni storitvi, računu in plačilu, kadar je to potrebno za izdajo računov, vodenje poslovnih knjig ter izpolnjevanje davčnih, računovodskih in drugih zakonskih obveznosti.

 

d) Reklamacije, garancije in pravni zahtevki

 

Ponudnik lahko obdeluje kontaktne podatke posameznika, podatke o naročilu, računu, plačilu, blagu ali storitvi, opis napake, fotografije, tehnično dokumentacijo, komunikacijo in druga dokazila.

 

Podatki se obdelujejo za obravnavo reklamacij, garancijskih zahtevkov, vračil, neskladnosti blaga in drugih zahtevkov ter za preprečevanje zlorab, izterjavo obveznosti in uveljavljanje oziroma obrambo pravnih zahtevkov.

 

e) Delovanje spletnega mesta in neposredno trženje

 

Ob obisku spletnega mesta lahko ponudnik obdeluje naslov IP, datum in čas dostopa, podatke o brskalniku, napravi, obiskanih straneh, napakah in poskusih dostopa. Podatki se obdelujejo za varno in pravilno delovanje spletnega mesta, odpravljanje tehničnih težav in preprečevanje zlorab.

 

Podatki, pridobljeni z analitičnimi in drugimi nenujnimi piškotki, se obdelujejo le na podlagi predhodne privolitve posameznika, kot je podrobneje določeno v 5. poglavju te Politike.

Če posameznik poda privolitev za prejemanje tržnih sporočil, lahko ponudnik njegovo ime in elektronski naslov uporablja za pošiljanje informacij o ponudbi, izdelkih, storitvah in ugodnostih.

 

Posameznik lahko privolitev kadar koli prekliče s klikom na povezavo za odjavo v prejetem sporočilu ali s sporočilom na elektronski naslov pomoc@prit.si.

 

Kadar je zagotovitev osebnih podatkov potrebna za sklenitev ali izvajanje pogodbe oziroma izpolnitev zakonske obveznosti, mora posameznik zagotoviti zahtevane podatke. Brez njih ponudnik morda ne bo mogel pripraviti ponudbe, izvesti naročila, dobaviti blaga, opraviti storitve ali izdati računa. Zagotovitev podatkov za neposredno trženje in uporaba nenujnih piškotkov sta prostovoljni.

 

  1. UPORABA PIŠKOTKOV

 

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta shranijo v napravo posameznika. Omogočajo pravilno in varno delovanje spletnega mesta in spletne trgovine, shranjevanje nastavitev posameznika ter lažjo in učinkovitejšo uporabo spletnih storitev.

 

Ponudnik uporablja nujno potrebne piškotke, ki so potrebni za delovanje spletnega mesta in spletne trgovine, zlasti za vzpostavitev uporabniške seje, delovanje nakupovalne košarice, izvedbo postopka naročila, zagotavljanje varnosti ter shranjevanje izbire posameznika glede uporabe piškotkov. Za uporabo nujno potrebnih piškotkov privolitev ni potrebna.

 

Piškotki, ki niso nujno potrebni za delovanje spletnega mesta, se uporabljajo le na podlagi predhodne privolitve posameznika. Ti piškotki se lahko uporabljajo zlasti za spremljanje uporabe spletnega mesta, pripravo statističnih podatkov ter izboljševanje vsebine in uporabniške izkušnje.

 

Ob prvem obisku spletnega mesta se posamezniku prikaže obvestilo o uporabi piškotkov, v katerem lahko uporabo nenujnih piškotkov sprejme ali zavrne. Svojo izbiro lahko kadar koli pozneje spremeni ali prekliče v nastavitvah piškotkov na spletnem mestu.

 

Posameznik lahko piškotke upravlja, omeji ali izbriše tudi v nastavitvah svojega spletnega brskalnika. Če onemogoči nujno potrebne piškotke, posamezne funkcionalnosti spletnega mesta ali spletne trgovine morda ne bodo pravilno delovale.

 

Uporaba piškotkov je urejena skladno z 225. členom ZEKom-2 in 6. členom GDPR.

 

 

  1. POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV TRETJIM OSEBAM

Do osebnih podatkov lahko dostopajo zaposleni in drugi pooblaščeni sodelavci ponudnika, ki podatke potrebujejo za opravljanje svojih nalog.

Ponudnik lahko osebne podatke v obsegu, potrebnem za dosego posameznega namena, posreduje tudi:

  • ponudnikom gostovanja in vzdrževanja spletnega mesta;
  • ponudnikom informacijskih, programskih in e-poštnih storitev;
  • ponudnikom spletne trgovine in sistemov za obdelavo naročil;
  • ponudnikom plačilnih storitev;
  • dostavnim in logističnim izvajalcem;
  • računovodskim in davčnim izvajalcem;
  • dobaviteljem, proizvajalcem, serviserjem in drugim izvajalcem, kadar je to potrebno za izvedbo naročila ali obravnavo zahtevka;
  • ponudnikom spletne analitike, če je posameznik podal ustrezno privolitev;
  • odvetnikom, zavarovalnicam in drugim strokovnim svetovalcem;
  • državnim organom, sodiščem, inšpekcijskim organom in drugim pristojnim osebam, kadar je razkritje določeno z zakonom ali potrebno za uveljavljanje, izvajanje oziroma obrambo pravnih zahtevkov.

 

Kadar tretja oseba osebne podatke obdeluje v imenu ponudnika, je obdelava pogodbeno urejena v skladu z 28. členom GDPR.

Posameznik lahko dodatne informacije o prejemnikih osebnih podatkov in uporabljenih zaščitnih ukrepih zahteva na elektronskem naslovu pomoc@prit.si.

  1. OBDOBJE HRAMBE OSEBNIH PODATKOV

Ponudnik osebne podatke hrani le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.

Podatki se praviloma hranijo:

  • podatki iz povpraševanj in kontaktnih obrazcev, ki ne vodijo v sklenitev pogodbe: do zaključka komunikacije oziroma največ 12 mesecev po zadnjem vsebinskem stiku;
  • podatki v zvezi s ponudbami, naročili in pogodbami: med izvajanjem poslovnega razmerja ter do poteka relevantnih zakonskih zastaralnih rokov;
  • računi in druga računovodska oziroma davčna dokumentacija: v rokih, določenih z računovodskimi in davčnimi predpisi, praviloma najmanj 10 let;
  • podatki o reklamacijah, garancijah, vračilih in drugih zahtevkih: do dokončne rešitve zahtevka in poteka rokov za uveljavljanje pravnih zahtevkov;
  • podatki, potrebni za sodne, upravne ali druge postopke: do dokončnega zaključka postopka in poteka rokov za nadaljnja pravna sredstva ali zahtevke;
  • podatki za neposredno trženje: do preklica privolitve oziroma prenehanja namena obdelave.

Če je zaradi spora, suma zlorabe, zakonske zahteve ali postopka pred pristojnim organom potrebna daljša hramba, se podatki hranijo do dokončne rešitve zadeve. Po preteku obdobja hrambe ponudnik osebne podatke izbriše, uniči ali anonimizira tako, da jih ni več mogoče povezati z določenim posameznikom.

 

  1. PRAVICE POSAMEZNIKOV

Posameznik ima v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov pod pogoji, določenimi z GDPR, naslednje pravice:

a) Pravica do dostopa do osebnih podatkov

Posameznik ima pravico pridobiti potrditev, ali ponudnik obdeluje njegove osebne podatke, ter dostop do osebnih podatkov in informacij o njihovi obdelavi.

b) Pravica do popravka in dopolnitve osebnih podatkov

Posameznik ima pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov in dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.

C) Pravica do izbrisa osebnih podatkov

Posameznik ima pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, kadar:

  • osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali obdelani;
  • prekliče privolitev in za obdelavo ne obstaja druga pravna podlaga;
  • ugovarja obdelavi in za nadaljnjo obdelavo ne obstajajo prevladujoči zakoniti razlogi;
  • so bili osebni podatki obdelani nezakonito;
  • je izbris potreben zaradi izpolnitve zakonske obveznosti.

 

Pravica do izbrisa ne velja, kadar je nadaljnja obdelava potrebna zlasti zaradi izpolnjevanja zakonske obveznosti ali uveljavljanja, izvajanja oziroma obrambe pravnih zahtevkov.

d)Pravica do omejitve obdelave

Posameznik ima pravico zahtevati omejitev obdelave, kadar:

  • oporeka točnosti osebnih podatkov, in sicer za obdobje, ki ponudniku omogoča preveriti njihovo točnost;
  • je obdelava nezakonita, vendar nasprotuje izbrisu in namesto tega zahteva omejitev uporabe podatkov;
  • ponudnik osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, posameznik pa jih potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
  • je posameznik vložil ugovor in še ni ugotovljeno, ali zakoniti razlogi ponudnika prevladajo nad njegovimi razlogi.

 

e) Pravica do prenosljivosti podatkov

Kadar obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi in se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi, ima posameznik pravico prejeti osebne podatke, ki jih je posredoval ponudniku, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu.

f) Pravica do ugovora

Kadar obdelava temelji na zakonitem interesu, ima posameznik pravico kadar koli ugovarjati obdelavi iz razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem.

Ponudnik po prejemu ugovora preneha obdelovati osebne podatke, razen če izkaže nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, ali če je obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje oziroma obrambo pravnih zahtevkov.

Kadar se osebni podatki obdelujejo za neposredno trženje, ima posameznik pravico taki obdelavi kadar koli ugovarjati. Po prejemu ugovora se osebni podatki za neposredno trženje ne obdelujejo več.

g) Pravica do preklica privolitve

Kadar obdelava temelji na privolitvi, ima posameznik pravico privolitev kadar koli preklicati.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred njenim preklicem.

8.1 UVELJAVLJANJE PRAVIC

Posameznik lahko zahtevo za uveljavljanje svojih pravic pošlje:

  • po elektronski pošti na pomoc@prit.si;
  • po pošti na naslov PRIT d.o.o., Cesta dveh cesarjev 176, 1000 Ljubljana.

 

Zahteva mora vsebovati dovolj podatkov, da lahko ponudnik ugotovi, na katerega posameznika in na katero obdelavo se nanaša.

Posameznik ima pravico prejeti odgovor brez nepotrebnega odlašanja in praviloma najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve. Ob upoštevanju kompleksnosti in števila zahtev se lahko ta rok pod pogoji iz GDPR podaljša za največ dva dodatna meseca. Ponudnik posameznika o podaljšanju in razlogih zanj obvesti v enem mesecu od prejema zahteve.

Uveljavljanje pravic je praviloma brezplačno. Če je zahteva očitno neutemeljena ali pretirana, zlasti ker se pogosto ponavlja, lahko ponudnik pod pogoji iz GDPR zaračuna razumno pristojbino ali zavrne ukrepanje.

8.2 PRITOŽBA PRI NADZORNEM ORGANU

Če posameznik meni, da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju s predpisi, ima pravico vložiti pritožbo pri:

Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletno mesto: https://www.ip-rs.si

Pravica do pritožbe ne posega v druga upravna ali sodna pravna sredstva.

  1. VARNOST OSEBNIH PODATKOV

Ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, nezakonito uporabo ali razkritjem, nenamerno izgubo, uničenjem, spremembo in drugimi nedovoljenimi oblikami obdelave.

Ukrepi vključujejo zlasti zaščito informacijskih sistemov, omejevanje dostopnih pravic, nadzor dostopa, varnostno kopiranje podatkov in varovanje prenosa podatkov.

Do osebnih podatkov lahko dostopajo le osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog in so jih dolžne varovati.

  1. SPREMEMBE IN VELJAVNOST POLITIKE

Ponudnik lahko to Politiko spremeni ali dopolni zaradi sprememb zakonodaje, načina poslovanja, uporabljenih tehnologij, piškotkov ali postopkov obdelave osebnih podatkov.

Veljavna različica Politike je vedno objavljena na spletnem mestu ponudnika z navedbo datuma zadnje posodobitve.

Ta Politika varstva osebnih podatkov velja od julija 2026.